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Problema

Su telefono Android la posizione sulla mappa non si aggiorna o WOOLF/Moto funziona solo a schermo acceso.

Soluzione

Verifica di aver disattivato le opzioni di risparmio energetico e di ottimizzazione della batteria del tuo telefono relative all'App WOOLF_ID seguendo le istruzioni qui di seguito per disattivare la modalità di risparmio energetico:



Verificare inoltre che l'impostazione del GPS sia su "Alta precisione" → https://support.google.com/nexus/answer/3467281?hl=it



Qualora dovessi riscontrare nuovamente problemi, non esitare a contattarci mediante la nostra App, cliccando in alto a destra sull’icona del menù (tre linee orizzontali) e poi selezionando l’opzione "Servizio Clienti" ed esponendo la tua problematica nella casella di testo, prestando attenzione a digitare almeno 50 caratteri per poter finalizzare l’operazione.

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