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Problema

Non riesci a registrarti, il form di registrazione non accetta il Nome Utente, la Mail o la Password.

Soluzione

Per poter procedere con la registrazione presta attenzione a queste cose:

  • Nome Utente: non deve contenere alcuno spazio;

  • Email: non deve contenere alcuno spazio;

  • Password: deve essere lunga almeno 12 caratteri.


ATTENZIONE!

  • Se il Nome Utente, la Mail o la Password non vengono accettate, la casella corrispondente si sottolinea di rosso.

  • Il Nome Utente potrebbe non venire accettato perché già assegnato ad un altro account registrato. In tal caso aggiungere al Nome Utente prescelto qualche altro carattere (ad esempio le cifre di una data) in modo da poterlo rendere un Nome Utente disponibile.


Qualora dovessi riscontrare nuovamente problemi, non esitare a contattarci mediante la nostra App, cliccando in alto a destra sull’icona del menù (tre linee orizzontali) e poi selezionando l’opzione "Servizio Clienti" ed esponendo la tua problematica nella casella di testo, prestando attenzione a digitare almeno 50 caratteri per poter finalizzare l’operazione.

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