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Problema

Sul telefono Xiaomi WOOLF/Moto vibra solo all'apertura dell'App WOOLF_ID per indicare l'avvenuto collegamento. Poi non vibra più durante l'utilizzo.

Soluzione

Per utilizzare correttamente WOOLF/Moto con il tuo telefono Xiaomi procedi seguendo questi semplici passaggi:

  1. Imposta la precisione del GPS su "Elevata" seguendo questi passaggi:
    1. Vai su Impostazioni/Impostazioni aggiuntive/Privacy/Geolocalizzazione e attiva "Accesso alla mia Posizione" ed imposta la modalità di Geolocalizzazione su "Precisione Elevata";
  2. Disattiva l'ottimizzazione della batteria per l'App WOOLF_ID seguendo questi passaggi:
    1. Vai su Impostazioni/Impostazioni aggiuntive/Batteria e risparmio energetico;
    2. Seleziona Utilizzo Batteria/Ignora ottimizzazioni (abilita il flag per ignorare l'ottimizzazione batteria per l'App WOOLF_ID);
  3. Blocca l'App WOOLF_ID nell'elenco delle App Recenti per permetterle di funzionare in background:
    1. Apri l'App WOOLF_ID;
    2. Premi il pulsante per accedere alle applicazioni recenti (il primo a sinistra in basso);
    3. Se si ha la MIUI 9 o inferiore:
      1. Fai uno swipe verso il basso dell'App WOOLF_ID;
      2. Abilita il lucchetto.
    4. Se si ha la MIUI 10:
      1. Tieni premuta a lungo la finestra della App WOOLF_ID ;
      2. Abilita il lucchetto.

In questo Modo WOOLF_ID potrà funzionare in background e ricevere correttamente le coordinate GPS.


Qualora dovessi riscontrare nuovamente problemi, non esitare a contattarci mediante la nostra App, cliccando in alto a destra sull’icona del menù (tre linee orizzontali) e poi selezionando l’opzione "Servizio Clienti" ed esponendo la tua problematica nella casella di testo, prestando attenzione a digitare almeno 50 caratteri per poter finalizzare l’operazione.

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