Vuoi scaricare i POI (punti di interesse) del Paese in cui viaggiare, ma durante il download il Paese selezionato rimane su "Paused".

Cosa fare

I passaggi necessari per scaricare i POI del Paese selezionato sono i seguenti:

  1. Apri l’App;

  2. Clicca sul menù dell'App (3 linee orizzontali) e poi sul tuo nome utente;

  3. Disattiva l'opzione "Aggiorna solo in wi-fi";

  4. A questo punto vai sull'opzione "Paesi";

  5. Scorri fino al Paese per cui vuoi scaricare i POI (punti di interesse);

  6. Disattiva e poi riattiva il download dei POI;

  7. Attendi su questa schermata fino al completamento del download;

  8. Successivamente puoi riabilitare l'opzione "Aggiorna solo in wi-fi" sapendo che, così facendo, potrai effettuare i prossimi aggiornamenti solo in presenza di una rete wi-fi.


Se hai un Android, avrai scaricato correttamente i POI del Paese selezionato se la barra ti apparirà di colore grigio scuro come da immagine seguente:

Se hai un iPhone, avrai scaricato correttamente i POI del Paese selezionato se la barra ti apparirà di colore verde come da immagine seguente:


Seguire questi semplici passaggi ti consentirà di effettuare con successo la procedura per scaricare i POI del Paese in cui vuoi viaggiare.


Qualora dovessi riscontrare nuovamente problemi, non esitare a contattarci mediante la nostra App. Clicca in alto a destra sull’icona del menù (tre linee orizzontali), seleziona l’opzione “Contattaci” ed esponi la tua problematica nella casella di testo, prestando attenzione a digitare almeno 50 caratteri per poter finalizzare l’operazione.

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